報連相(ホウレンソウ)研修

若手社員の基本的な仕事といわれますが、これが不全になっている会社が多くあります。できていない会社は、ミスやトラブルが多く起こり、そのフォローも後手になりがち。
コミュニケーションも滞り、人材育成やモチベーション向上も図れません。この研修では、この「報連相(ホウレンソウ)」が、しっかりと機能する職場にするための、基本的な考えの習得と、ワークを通した実践を行います。

ホウレンソウ研修 実施後にもたらされる効果

★人間関係が円滑になる
研修により、ホウレンソウを発信する側、受け取る側、それぞれのコミュニケーションスキルが高まります。
お互いの理解が深まり、良好な関係が構築されます。

★生産性、業務効率が高まる
ホウレンソウが徹底されると、業務の「ムダ・ムリ・ムラ」が減少していきます。それらが労働時間の削減や、生産性の向上に直結します。「働き方改革」を制度ではなく、風土改善でできる近道が「ホウレンソウ」なのです。

★人材育成、モチベション向上につながる
ホウレンソウにより、部下の課題や特性が把握できるようになり、その場での教育、育成がスピーディーにできるようになります。また、頑張ったことに対しても、即時フィードバックができることで、モチベーション向上につながるようになります。

ホウレンソウ研修カリキュラム

  1. セミナースケジュール案内・講師自己紹介
  2. 本研修の目的の理解
  3. 研修の場作り(嬉しかったこと発表)
  4. ワーク:なぜホウレンソウ(報連相)ミスが発生するのか
  5. こんなときどうする?ホウレンソウ(報連相)
  6. ホウレンソウ(報連相)チェックリストの使い方
  7. ホウレンソウ(報連相)の具体的な伝え方
  8. ホウレンソウ(報連相)の非言語コミュニケーション
  9. ワーク:非言語コミュニケーション実習
  10. 研修終了、受講者レポート記入

モデルカリキュラムです。ご要望などにより、カスタマイズいたします。